FOIRE AUX QUESTIONS


(1) COMPRENDRE CE QUE J’ACHÈTE

  • Qu’est-ce qu’une « pièce unique » ?
Comme son nom l’indique, une Pièce Unique est une oeuvre créée en un seul exemplaire.


  • Est-ce que toutes les œuvres sont signées ?
Toutes les œuvres en vente sur L’artiste Né sont signées par l’artiste. Elles sont par ailleurs livrées avec un certificat établi et signé par l’artiste lui-même.


  • Qu’est-ce qu’une édition limitée ?
Dans le cas d’œuvres produites selon un procédé reproductible (sculpture ou céramique moulée, photographie), une édition est dite limitée lorsque l’artiste n’a réalisé qu’un petit nombre de tirages. Par exemple, les photographies produites sur L’artiste Né sont exclusivement éditées à 30 exemplaires, cela signifie qu'il n'existe que 30 tirages d’une même photographie dans le monde.


  • Comment puis-je être certain de l’authenticité de l’œuvre que je commande ?
L’artiste Né est un site qui à pour vocation de vous mettre directement en contact avec l’artiste David Né, qui est l’auteur de toutes les œuvres exposées sur le site. Chaque œuvre est signée par l’artiste et livrée avec un certificat d’authenticité.


  • Comment puis-je savoir si une édition limitée est signée et quel est le nombre de tirages ?
Toutes les œuvres en vente sur L’artiste Né sont signées par l’artiste. Le cas échéant, le nombre de tirages est indiqué sur le certificat d’authenticité.


  • L’œuvre que je commande est-elle forcément disponible au moment de ma commande ?
Sur L’artiste Né, les tirages ne sont pas disponibles dans l’atelier de l’artiste et doit faire l’objet d’une impression ou doit faire l’objet d’un montage suite à la commande. cliquez ici pour plus d'infos.


  • Comment puis-je me tenir informé des nouvelles œuvres mises en vente par un artiste ?
Il vous suffit pour cela de laisser votre adresse email dans la rubrique Contact de L’artiste Né.
Vous pouvez également créer un compte sur Artmajeur puis de « suivre » votre artiste favori en cliquant sur le bouton « S’abonner » sur la page de profil.
De manière plus générale, si vous souhaitez vous tenir informé de l’actualité de l’artiste David Né et du blog L’artiste Né, nous vous invitons à souscrire à notre page CONTACT.


 (2) PASSER COMMANDE

  • À quoi correspondent les prix affichés ?
Les prix des œuvres sont fixés par l’artiste.
Le prix de chaque œuvre est exprimé en euros :
Au-delà, les frais de livraison seront calculés au moment de la validation de la commande. Consultez cette rubrique pour plus d'infos


  • Les prix affichés ne comprennent pas :
•les éventuels droits de douane, taxes locales ou droits d'importation. cliquez ici pour plus d'infos.


  • Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
L’artiste Né vous offre la possibilité de payer par PayPal, Carte bancaire, et Virement bancaire.



  • Comment puis-je être certain que les informations personnelles que je donne sont en sécurité ?
L’artiste Né s’engage à ne jamais divulguer les informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email…) que vous saisissez sur le site. Nous n’utiliserons ces informations que dans le cadre du service que nous vous apportons. cliquez ici pour plus d'infos.


  • Combien coûte la livraison ?
Le montant des frais de livraison, à la charge de l’acheteur, est indiqué dans le panier d’achat, après que vous avez renseigné et validé l’adresse de livraison. Ils sont calculés sur la base d’une grille tarifaire qui évolue en fonction des dimensions et du poids de l’œuvre d’art que vous commandez, ainsi que de l’adresse d’expédition (dans la plupart des cas, l’atelier de l’artiste) et de livraison (que vous nous indiquez).Les coûts de livraison pourront parfois vous sembler élevés : soyez assuré que nous nous efforçons d’obtenir le meilleur rapport sécurité/qualité/prix dans ce domaine. Nous travaillons avec les transporteurs les plus reconnus sur le marché, notamment DHL et Colissimo.



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